Terma & Syarat 325i – Syarat Penggunaan Platform Rasmi

Selamat datang ke 325i, platform kasino dalam talian yang dibina khas untuk pengguna di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan 325i sebagai pembekal perkhidmatan. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 325i — sama ada melalui laman web atau peranti mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini.

Platform 325i menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk permainan slot seperti Fish Hunter, Cash Rocket, Power of Thor, Cai Shen, Fat Banker, Safari Wilds, permainan live casino, Andar Bahar, dan pelbagai permainan lain yang ditawarkan dari semasa ke semasa. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan di sini serta mana-mana terma tambahan yang berkaitan dengan permainan atau promosi tertentu.

325i berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami. Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 325i, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti merupakan individu yang bermastautin atau berada di Malaysia pada masa penggunaan platform.
• Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian di Malaysia.
• Anda tidak sedang mengalami masalah kewangan serius atau kebankrapan.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri dan bukan bagi pihak individu lain.

325i berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan. Sekiranya terbukti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, 325i berhak menangguhkan atau memansuhkan akaun dengan serta-merta dan menahan mana-mana baki yang berkaitan sementara siasatan dijalankan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 325i sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat lain yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan.

Semasa proses pendaftaran akaun 325i, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini tentang diri anda.
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
• Memberitahu 325i dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun 325i anda, termasuk sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. 325i tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda sendiri.

Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat terkini.

325i menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut yang diiktiraf di Malaysia:

Syarat Deposit:

• Jumlah deposit minimum adalah RM 10 per transaksi.
• Semua deposit mesti dilakukan daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun 325i anda dalam masa beberapa saat.
• 325i tidak menanggung sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran anda.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 per permintaan.
• Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk akaun standard dan boleh dinaikkan setelah pengesahan akaun premium selesai.
• Semua pengeluaran akan diproses dalam masa bawah 5 minit untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan identiti penuh.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• 325i berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi RM 10,000.
• Kemenangan yang diperoleh daripada bonus memerlukan keperluan pertaruhan (wagering requirement) dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan — sila rujuk syarat bonus yang berkaitan.

Dari semasa ke semasa, 325i menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, free spins, cashback, dan program kesetiaan. Semua bonus dan promosi ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap promosi mempunyai tarikh luput dan tempoh aktif tersendiri yang akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus akan ditetapkan dalam syarat promosi masing-masing. Secara amnya, keperluan pertaruhan adalah antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan dalam permainan yang layak sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
• Setiap ahli hanya layak untuk menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
• Sekiranya 325i mengesan sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi — termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapat bonus — kesemua akaun berkaitan akan ditamatkan dan semua wang bonus dirampas.
• 325i berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 325i — termasuk Fish Hunter, Cash Rocket, Andar Bahar, Power of Thor, Cai Shen, Fat Banker, Safari Wilds, dan semua permainan lain — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan audit bebas pihak ketiga. Setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
• Pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang dipaparkan dalam antara muka permainan tersebut.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa gangguan teknikal, ralat sistem, atau masalah sambungan tidak sah akan dibatalkan. 325i tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di skrin dan rekod dalam pelayan, rekod dalam pelayan 325i akan dianggap muktamad dan sah.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk bermain di 325i adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Pemain yang terbukti menggunakan strategi kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan akan ditamatkan akaun mereka tanpa pampasan.

Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkaitan. RTP merupakan purata jangka panjang dan bukan jaminan untuk setiap sesi permainan individu. 325i berkomitmen untuk menyampaikan maklumat RTP yang tepat dan telus kepada semua ahli.

Sebagai ahli 325i, anda bersetuju untuk sentiasa berkelakuan dengan cara yang hormat, bertanggungjawab, dan tidak melanggar undang-undang Malaysia. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform 325i:

• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam, atau merendahkan ahli lain atau kakitangan 325i.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 325i atau permainan yang ditawarkan.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan sistem dan infrastruktur 325i.
• Menggunakan platform 325i untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu sistem permainan atau sistem bonus.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain tanpa kebenaran.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan individu lain.

Pelanggaran mana-mana daripada perkara-perkara di atas boleh mengakibatkan amaran bertulis, penggantungan sementara, atau penamatan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran. Semua keputusan berkaitan tindakan disiplin adalah muktamad atas budi bicara mutlak 325i.

325i mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahlinya. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data peribadi yang dikumpulkan oleh 325i termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, dan sejarah aktiviti permainan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli.
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

325i tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang. Semua data disimpan dengan perlindungan enkripsi SSL 256-bit. Untuk maklumat lebih lanjut, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

325i berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka terhadap penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran akaun oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Aktiviti yang mengancam keselamatan sistem atau ahli lain.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki dalam akaun mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan. Jika terbukti berlaku penipuan atau pelanggaran serius, baki tersebut boleh dirampas sepenuhnya.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh menghubungi sokongan pelanggan 325i melalui emel di [email protected]. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum penutupan akaun dilaksanakan, tertakluk kepada keperluan pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi.

325i berkomitmen sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab di kalangan semua ahlinya. Kami percaya bahawa permainan kasino dalam talian seharusnya dinikmati sebagai bentuk hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan utama atau penyelesaian kepada masalah kewangan.

Platform 325i menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah yang anda masukkan ke akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa untuk mengelakkan kerugian berlebihan.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa yang anda habiskan di platform setiap hari atau minggu.
• Rehat Sementara: Ambil cuti daripada platform selama 24 jam, seminggu, atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform selama tempoh tertentu atau secara kekal.

Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan ini, sila hubungi pasukan sokongan 325i. Kami mengendalikan semua permintaan sedemikian dengan penuh hormat dan tanpa sebarang pertimbangan negatif. Sila juga baca halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan sumber bantuan lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan, 325i tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan sistem, kemas kini teknikal, atau kejadian di luar kawalan kami.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kegagalan teknikal, gangguan sambungan internet, atau ralat peranti yang digunakan oleh anda.
• Sebarang perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan kami di sesebuah kawasan.

Jumlah liabiliti maksimum 325i terhadap mana-mana ahli, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

325i berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Adalah menjadi tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 325i selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

Untuk perubahan yang dianggap material dan ketara, 325i akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui emel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, notis sedemikian bukan merupakan obligasi mutlak dan kegagalan menerimanya tidak membebaskan anda daripada tertakluk kepada terma yang dikemaskini.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh 325i, dan sekiranya perlu, melalui mahkamah Malaysia yang berkelayakan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected].